配送ポリシー

&NAGOMI（NAGOMI LAB. INC）公式オンラインストアをご利用いただき、ありがとうございます。配送について以下をご確認ください。

発送までの日数

ご注文確定後、通常 3〜5営業日以内 に発送いたします。発送が完了しましたら、確認メールをお送りします。

配送地域

フィリピンおよび日本の拠点から発送いたします。送料とお届けまでの日数は、お届け先により異なります。

送料

送料はチェックアウト時に、お届け先住所をもとに計算されます。地域別の標準送料は以下のとおりです。

• フィリピン国内：無料
• 日本国内：₱400
• 日本（フィリピンからの国際配送）：₱3,000
• 北米（アメリカ・カナダ）：₱3,500
• ヨーロッパ：₱3,900
• オセアニア（オーストラリア・ニュージーランド）：₱3,200
• アジア：₱2,500
• その他の地域：₱3,800

関税・輸入税

国際配送の場合、お届け先の国で関税・税金・輸入手数料がかかる場合があります。これらはお客様のご負担となり、送料には含まれません。通関手続きによる遅延については責任を負いかねます。

追跡

発送後、追跡番号（利用可能な場合）を記載した発送確認メールをお送りします。

配送トラブル

荷物の紛失・破損・大幅な遅延があった場合は、ご注文番号を添えて contact@nagomilab.net までご連絡ください。配送業者と連携して対応いたします。